En Vérgier Jewelry nos comprometemos con la calidad de cada una de nuestras piezas. Todas nuestras joyas pasan por un control cuidadoso antes de llegar a ti, pero si llegara a presentarse un inconveniente, estamos aquí para ayudarte.

Nuestra Garantía cubre defectos de fabricación durante un período de 30 días desde la fecha de entrega. Esto incluye:

• Cierres defectuosos
• Soldaduras mal realizadas
• Daños estructurales no ocasionados por el uso

La Garantía no aplica a daños causados por:

• Uso incorrecto o desgaste normal
• Contacto con perfumes, agua, productos químicos o cosméticos
• Caídas, golpes o almacenamiento inadecuado
• Manipulación o reparación por terceros

Si crees que tu pieza presenta un defecto de fabricación, escríbenos a info@vergierjewelry.com con la siguiente información:

• Número de pedido
• Foto del producto en detalle
• Breve descripción del problema

Analizaremos tu caso en un plazo de 10 días hábiles y, si procede, te ofreceremos un reemplazo o una alternativa equivalente, sin coste.